「初心者でも、ふつうのセールスパーソン」でも、
こんな人はいませんか？
もし、あなたが下に挙げた項目に該当するなら
是非、最後まで読み進めてください！
 営業新規開拓を一生懸命やっても、どうして結果が出ないのだろうと悩んでいる営業職
紹介営業が出せれば、もっとセールスが楽なのにと思っている営業職
クロージングまでは進むんだけれども、どうしても成約しない営業職
「営業話法スキル」はあるんだけれども、なぜか顧客を獲得できない営業職 |
もし、あなたがそんな営業職なら、
営業所長から
「おまえなんか、もうやめてしまえ！」
と怒鳴られたり、
同僚の営業職からの冷たい視線を浴びせられますね。
そうなると、
「営業は、自分に向いていないんじゃないか」
「転職した方がいいんじゃないか」
なんて思うことも、
1回や2回ではないでしょう。
仕事上のストレスで胃薬が離せなくなったり、不眠に悩まされてはいませんか？
できることなら、トップセールスの仲間入りをしたいと思い、
あなたは、このサイトにたどり着いたわけですから、
けっして、「できない営業職」ではありませんよ。
こんな現状から抜け出したい
でも、どうしたらいいかわからない。
営業所長に相談しても
「習うより慣れろ」
「優秀な営業の技を盗め」
などと前時代的な言葉が出てくるばかりで
肝心な営業ノウハウを教えてもらえない。
もう、ご安心下さい。
でも、これまで結果が出なかったのには、理由があるんです。
この商材で教える営業方法・テクニックを実行するだけで、
凡人でも「新規獲得」がとれるようになります」
そう語ってくれるのは、
日本全国3023郵便局の外務職員を知る
「超速セールス・カウンセラー」の山本俊夫さんです。
山本さんが所長を務めるヤマックス・セールス心理学研究所と
エグゼ・マーケティングサポートは、今回共同プロデュースで本商材を制作しました。
「超速セールス・カウンセラー」の山本俊夫さんはどんな人か
まずは、プロフィールを見てください。
山本さんは、こんな人です。 ↓をご覧ください。
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日本全国3023郵便局の外務職員を知る
「超速セールス・カウンセラー」
山本 俊夫さん
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1949年生まれ。
印刷関連会社にて電算写植を担当後
印刷業を自営。
1982年11月 会社法人設立
（山本産業株式会社・
損害保険・印刷一般など）
1990年、いち早く郵便局市場の将来性に注目し、
郵便局向け名刺の「超速名刺通販」を始める。
またたくまに日本全国3023局から名刺を受注。
郵便局名刺マーケットでの実績から、多くの
郵政外務職員との交流がある。
自分のトビコミセールスでの経験、そして
多くの郵政職員との交流をもとに、
郵政外務セールス心理と営業成績に着目。
会社の一事業としてコンサルティングとして
営業マンに対する心理学的アドバイスを行っている。
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「郵便局の外務職員、
それもトップセールスパーソンから学ぶべき事はたくさんあります。
簡保全体を見ても
2002年度の簡保の新契約件数は520万件、
簡保外務員１人あたりでは月間10件を超えています。
民間生保大手はといいますと、
営業職員１人あたりの月間新契約件数は約2件未満です。
たった、2件もいっていないのです！
これはもちろん取扱商品がちがうということもありますが、
それにしても簡保は売れているのです。
解約や失効が少ないのも簡保の特長です。
民間生保の解約失効率が2002年度で11.0％に達するのに対して、
簡保の解約失効率は3.6％と
民間生保の約３分の１に過ぎないのです。
これは、顧客の満足度で簡保が民間生保を上回っていると言えるからなのです。
なぜこれほど満足度が高いのでしょう？
秘密は、ある戦略にあります。
郵便局の営業の方法、郵便外務職員の営業方法に秘密があるのです。
くわしくは、本書で触れています。
郵便外務職員の平均年収は640万円です。
平均ですよ。
もちろんトップセールスの人は、こんなもんじゃありません。
当然、ケタが違います」
知り合いに郵便局の人がいれば聞いてみてください。
教えてくれるかも知れません。
でも、残念ながら、
多くの郵便外務職員は、長年、知らず知らずのうちの
郵便局の戦略が身についているのですよ。
ですから、
あなたが知りたいことを的確に
しゃべってくれるとは限りません。
郵便局の戦略の特長をまた少しだけお話ししましょう。
その前に、
みなさんの中に
下の四角のなかの項目にあてはまる人はいませんか？
もしいたら、その人は見事に「凡人」です。
もしあなたが「凡人」に該当するなら
本書を読むにふさわしい人です。
是非本書を読んで、「凡人」から「非凡」のセールスパーソン」に変身してください。
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| こんな凡人はいませんか？ |
名刺は、黒一色だ
お客様に会う度に、「だれか紹介してください」とお願いしている
営業効率が悪いと感じる
クロージングのタイミングを間違えてしまう
お客様の気持ちを読めない |
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さて、もう一つの特長は、
郵政外務職員の場合に、
民間に比べて、紹介営業が多いことです。
民間の保険会社でも、トップの人は人から人へと
紹介の輪が広がっていっていますね。
郵便局の場合は、
紹介営業がごく一般的なのです。
紹介営業、いわゆるクチコミですね。
これが広がっていくのです。
なぜ、クチコミが広がっていくのでしょう？
郵便局のセールスパーソンが意識するしないにかかわらず、
それは、郵便局の営業方法が自然とクチコミが
発生されるような仕組みになっているからなのです。
どんな仕組みか？・・・それはこの商材に書かれています。
も
うひとつ、
もちろん、郵便外務職員の中にもトップセールスパーソンもいれば、
凡人もいます。
今回は、当然のことながらトップセールスパーソンの行動に焦点を合わせました。
トップに上り詰めていく人は
営業においてどこがちがうのでしょう。
それは、凡人がまねを出来るのでしょうか？
もちろんできます。
ほんの少しの繊細な心配りが出来れば。
すこしだけ、本書の内容をご覧ください。 |
本書の内容は、
トップセールスパーソンになるカギとは
▽カギとなるのはトップセールスパーソンが自然に行っている3つのスキル。
地元で紹介営業(クチコミ）を生むためには？
▽紹介営業のために必要な事とは？
▽紹介営業を生むためのツールに必要なこととは？
▽紹介営業を広めるための誰でも出来る簡単なスキルは？
顧客との親密度を増す心理学的テクニックは
▽お客様から親近感を持ってもらうための5つの心理テクニックとは？
▽お客様との会話を増やすためのとっておきの方法は？
クロージングに必要なセールス心理テクニックは
▽「断られる」ことを避けるためには？
▽お客様が思わず説得されてします心理テクニックとは？
クロージングで顧客より優位に立つには
▽クロージングの場所、座る位置だけでこんなに成果がちがう。
▽クロージングのタイミングを知る簡単なスキルとは？
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どうですか？
それでは、実際にこの商材を利用したお客様はどんな意見を寄せてくれたのでしょうか？
お客様の声をご覧ください。
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